Baza wiedzy

Pierwsze kroki

Pierwsze kroki - od konta do pierwszej rezerwacji

Cztery rzeczy, bez których profil nie zbierze rezerwacji. Zajmują kwadrans.

6 min czytania

Co musi być gotowe

Panel wpuszcza Was od razu po rejestracji, ale profil pokazuje się klientom dopiero wtedy, gdy te cztery rzeczy są zrobione. Pulpit prowadzi za rękę: lista „Zostało … do uzupełnienia" znika, gdy wszystko jest gotowe.

  1. 1

    Potwierdźcie adres e-mail

    Link wysyłamy przy zakładaniu konta. To adres, na który idą powiadomienia o rezerwacjach i faktury.

    Nie ma listu? Sprawdźcie spam, a potem poproście o nowy w Ustawieniach.

  2. 2

    Potwierdźcie numer telefonu

    Ustawienia → „Numer właściciela". Wpisujecie numer, przychodzi SMS z kodem, przepisujecie go. Dwie minuty.

    Dzwonimy tylko wtedy, gdy sprawa nie poczeka do jutra: klient stoi pod zamkniętymi drzwiami, utknęła płatność, trener nie przyszedł.

  3. 3

    Dodajcie pierwszą usługę

    Oferta → Usługi. Nazwa, czas trwania i cena. Bez ani jednej usługi klient nie ma czego zarezerwować.

  4. 4

    Ustawcie godziny przyjmowania

    Grafik i dostępność. Dopóki ich nie ma, obowiązują domyślne 9:00-21:00 przez siedem dni w tygodniu - czyli klienci rezerwują też wtedy, gdy jest zamknięte.

Pulpit z listą rzeczy do uzupełnienia i podsumowaniem dnia.
Pulpit z listą rzeczy do uzupełnienia i podsumowaniem dnia.

Bez potwierdzonego e-maila ORAZ numeru telefonu studio nie pojawia się w wyszukiwarce i odrzuca każdą rezerwację. To jedyne dwa warunki, które naprawdę blokują profil - reszta listy to rzeczy warte zrobienia, ale nieblokujące.

Co warto zrobić zaraz potem

  1. 1

    Zdjęcie i opis

    Ustawienia → profil studia. Zdjęcie w tle robi największą różnicę w wynikach wyszukiwania.

  2. 2

    Zespół

    Ludzie → Zespół. Każdy trener ma osobny grafik; bez tego wszystkie wizyty lądują na jednym koncie.

  3. 3

    Karnet

    Oferta → Karnety. Wejścia schodzą automatycznie przy odprawie - to najczęściej używana funkcja w całym panelu.

Czytaj dalej

Coś tu nie zgadza się z tym, co widzicie w panelu? Napiszcie - poprawimy.