Regulamin abonamentu

Sprzedawcą planu FitBook jest Axperts Dariusz Zalewski, ul. Pelikana 1/3, 71-698 Szczecin, NIP 851 319 2109, REGON 363785540.

Kupującym jest studio - przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, który zakłada konto partnera i wybiera plan.

Kontakt: [email protected].

Abonament daje dostęp do platformy FitBook: grafiku, rezerwacji online, kartoteki klientów, karnetów, powiadomień i aplikacji FitBook Studio. Zakres każdego planu i jego cenę podaje cennik.

Plan Start jest bezpłatny i bezterminowy. Plany płatne rozliczamy w cyklu miesięcznym, z góry, do wszystkich cen doliczamy podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro

Oprócz kart udostępniamy szybki przelew online (pay-by-link) oraz BLIK.

Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. W przypadku wyboru płatności przelewem lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

Dostęp do funkcji wykupionego planu włączamy niezwłocznie po autoryzacji, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Fakturę wystawiamy i wysyłamy na adres e-mail podany w koncie studia.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

Przy pozostałych formach płatności zwrot następuje tym samym sposobem, którego użyto przy zapłacie, chyba że kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Zwrot wykonujemy w terminie 14 dni od dnia, w którym powstała podstawa do jego dokonania. Termin zaksięgowania na koncie zależy od banku wydawcy karty.

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać na [email protected]. Zwrot opłaty wykonujemy zgodnie z §5.

Jeżeli na wyraźne żądanie kupującego rozpoczęliśmy świadczenie usługi przed upływem terminu odstąpienia, kupujący płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia - proporcjonalnie do wykorzystanego okresu.

Abonament można wyłączyć w każdej chwili w panelu studia, w zakładce Abonament. Rezygnacja działa na koniec opłaconego okresu - nie skracamy dostępu, za który studio już zapłaciło, i nie pobieramy kolejnej opłaty.

Automatyczne przedłużenie można wyłączyć w tym samym miejscu. O nadchodzącym odnowieniu uprzedzamy wiadomością e-mail.

Reklamację dotyczącą działania platformy albo rozliczenia można złożyć e-mailem na [email protected] albo pisemnie na adres ul. Pelikana 1/3, 71-698 Szczecin.

W zgłoszeniu prosimy podać nazwę studia, opis problemu i - jeżeli dotyczy - numer faktury lub datę płatności.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź wysyłamy na adres e-mail, z którego przyszło zgłoszenie.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczonej usługi z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz - wobec kupujących, o których mowa w §6 - w ustawie o prawach konsumenta. Usługa jest świadczona drogą elektroniczną, nie obejmuje dostawy towaru, więc nie stosuje się do niej przepisów o zwrocie rzeczy.

Kupujący będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Administratorem danych podanych przy zakupie jest Axperts Dariusz Zalewski. Zasady przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania i przysługujące uprawnienia opisuje Polityka prywatności.

Autorskie prawa majątkowe do platformy FitBook - kodu, baz danych, interfejsu, dokumentacji, elementów graficznych oraz nazwy i logo - przysługują EMS Magdalena Stasiak, ul. Wolności 14, 73-222 Rzecko, NIP 594 149 1642.

Abonament nie jest sprzedażą oprogramowania. Studio otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne uprawnienie do korzystania z platformy na czas opłaconego okresu i zgodnie z jej przeznaczeniem. Nie obejmuje ono prawa do zwielokrotniania, odsprzedaży, udostępniania dostępu podmiotom trzecim, dekompilacji ani tworzenia opracowań platformy.

Dane wprowadzone przez studio - kartoteka klientów, grafik, opisy usług, zdjęcia - pozostają własnością studia. Można je wyeksportować w każdej chwili, także po rezygnacji z abonamentu.

Podmiot uprawniony z praw autorskich nie jest stroną umowy abonamentowej. Sprzedawcą, wystawcą faktur i adresatem reklamacji pozostaje Axperts Dariusz Zalewski.

Akceptacja niniejszego regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia na plan płatny i jest potwierdzana zaznaczeniem pola wyboru przed zapłatą.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

O zmianie regulaminu uprzedzamy z 14-dniowym wyprzedzeniem wiadomością e-mail. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zamówienia.