Usunięcie konta i danych

Konto usuwacie sami, bez proszenia nas o zgodę. Poniżej jest droga i uczciwa informacja o tym, co zostaje.

Jak usunąć konto

  1. 1

    Zaloguj się na swoje konto

    Także wtedy, gdy zakładałeś je przez Apple, Google, Facebook albo BestCalories - wchodzisz tą samą drogą.

  2. 2

    Wejdź w Profil

    W panelu klienta: Konto → Profil. W panelu studia: Ustawienia.

  3. 3

    Wybierz „Usuń konto"

    Poprosimy o potwierdzenie, bo tej operacji nie da się cofnąć.

Nie możesz się zalogować albo wolisz, żebyśmy zrobili to za Ciebie? Napisz z adresu przypisanego do konta na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych, a samo usunięcie wykonujemy najpóźniej w 30 dni od zgłoszenia.

Co znika i kiedy

Od razu przestajesz się logować i znikasz z wyszukiwarki oraz z list u studiów. W ciągu 30 dni usuwamy trwale: dane profilu, historię rezerwacji, karnety, wiadomości, opinie oraz powiązania z kontami Apple, Google, Facebooka i BestCalories.

Co musimy zachować

Dokumenty księgowe - faktury i potwierdzenia płatności - zostają na czas wymagany przepisami podatkowymi, czyli pięć lat od końca roku rozliczeniowego. Nie da się tego wyłączyć na życzenie i nie jest to nasza decyzja. Te dokumenty zawierają wyłącznie dane niezbędne do rozliczenia i nie służą do niczego innego.

Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.