Baza wiedzy

Kontakt z klientami

Konsultacje wideo i notatki z sesji

Rozmowa z klientem bez zewnętrznych narzędzi, z notatką, która zostaje w kartotece.

3 min czytania

Jak zacząć rozmowę

  1. 1

    Załóżcie usługę zdalną

    Zwykła usługa w ofercie - na przykład „Konsultacja online, 30 min".

  2. 2

    Klient rezerwuje jak każdą inną

    W kalendarzu wygląda tak samo.

  3. 3

    Wchodzicie do rozmowy z panelu albo z aplikacji

    Nie trzeba niczego instalować, żadnych linków do wysyłania.

Notatki

Po rozmowie zapisujecie notatkę - ustalenia, plan, przeciwwskazania. Zostaje w kartotece klienta i widzicie ją przy każdej następnej wizycie, także przy stacjonarnej.

Klient swoich notatek nie widzi. To Wasze zapiski robocze, nie dokumentacja dla niego.

Czytaj dalej

Coś tu nie zgadza się z tym, co widzicie w panelu? Napiszcie - poprawimy.