Kontakt z klientami
Konsultacje wideo i notatki z sesji
Rozmowa z klientem bez zewnętrznych narzędzi, z notatką, która zostaje w kartotece.
3 min czytania
Jak zacząć rozmowę
- 1
Załóżcie usługę zdalną
Zwykła usługa w ofercie - na przykład „Konsultacja online, 30 min".
- 2
Klient rezerwuje jak każdą inną
W kalendarzu wygląda tak samo.
- 3
Wchodzicie do rozmowy z panelu albo z aplikacji
Nie trzeba niczego instalować, żadnych linków do wysyłania.
Notatki
Po rozmowie zapisujecie notatkę - ustalenia, plan, przeciwwskazania. Zostaje w kartotece klienta i widzicie ją przy każdej następnej wizycie, także przy stacjonarnej.
Klient swoich notatek nie widzi. To Wasze zapiski robocze, nie dokumentacja dla niego.
Czytaj dalej
Coś tu nie zgadza się z tym, co widzicie w panelu? Napiszcie - poprawimy.